Algemene voorwaarden

Aankomsttijd

• Om een vlotte planning en optimale service te garanderen, vragen wij onze klanten maximaal 5 minuten voor de afgesproken tijd aan te komen.

• Kom je eerder, dan verzoeken wij je vriendelijk even te wachten tot de afgesproken tijd. Zo kunnen wij elke klant de aandacht en rust geven die de behandeling verdient.

Annulaties

• Indien je niet aanwezig kan zijn op een afspraak, vragen wij je deze ten laatste 48 uur voorafgaand aan de afspraak telefonisch of per e-mail te annuleren. Zo niet, zullen we het volledige bedrag van de behandeling aanrekenen.

• Voor afspraken op maandag, graag ten laatste annuleren op vrijdag om 15u.

Cadeaubonnen

• Onze cadeaubonnen zijn 12 maanden geldig.

Te laat komen

• Laat het ons even weten wanneer u vertraging heeft.

• Bij meer dan 10 minuten te laat kan de behandeling niet volledig uitgevoerd worden.